Los temas que han generado más consultas y reclamaciones han sido los relacionados con la telefonía, los bancos y los suministros. Además, se ha producido un «repunte» en el comercio, en el electrónico, según ha apuntado el Ayuntamiento en un comunicado.

En concreto, en el apartado de telefonía se han realizado 345 consultas y 231 reclamaciones; en bancos, 315 consultas y 66 reclamaciones; en suministros, 151 consultas y 152 reclamaciones; y en comercio las consultas han sido 194 y las reclamaciones 125.

En materia de vivienda hubo 31 consultas y 2 reclamaciones; en transporte, 68 consultas y 36 reclamaciones; y en talleres de automoción hubo 75 consultas y 35 reclamaciones.

La concejal de Consumo, Esther Vélez, y el responsable de la Oficina Municipal del Consumidor de Torrelavega, Francisco Bautista, han sido los encargados de presentar la memoria de la OMIC de 2023.